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天威荣获全国国标售后服务体系五星级证书
发布时间:24-01-03   来源:湖北天威汽车有限公司

天威汽车通过ISO四体系认证年度监审工作


  2023年12月21日**22日,湖北省光谷创新认证机构专家组对天威汽车GB/T 27922商品售后服务评价体系、GB/T19001质量管理体系、GB/T 24001环境管理体系、GB/T 45001职业健康安全管理体系等进行了年度监审工作。

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  两天的监审中,专家组通过检查相关文件资料、听取汇报、现场审查、询问关联人员情况,对我司管理人员、员工代表就管理体系的运行情况进行了全面细致的评审。在检查过程中,专家分组查看了生产设备、环保**、消防器材,对生产组织、安全管理,技术图纸资料和售后服务方面的台账等进行了详细检查。

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  **终,专家组对天威汽车四体系运行情况给予了良好评价,认为公司在质量、环境、职业健康、售后服务体系管理中**重视、全员参与,运行顺畅有效,一致同意通过“四体系”的再认证。
  荣获全国国标五**售后服务认证证书,使我司售后服务能力达到GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准:五**。同时,也是天威汽车对于广大客户服务质量的坚定承诺。
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